Owadan tours

Owadan Tourism - Services

Voyages organisés

Owadan Tourism est la première agence de voyages turkmène à proposer des voyages organisés. Ces voyages organisés incluent une visite spéciale de Navruz (mars), une visite spéciale des chevaux d'Ahalteke (avril), une visite spéciale des tapis turkmènes (mai), et des excursions en jeep avec plusieurs départs pendant l'été (juin-août). Les excursions en jeep ont pour objectif de rendre les splendides régions turkmènes accessibles aux voyageurs selon leurs budgets, et permet de rejoindre Ashgabat de manière flexible avant et après le programme et de visiter la ville à son propre rythme. Tous les programmes peuvent associer la visite d'un pays voisin, comme l'Ouzbékistan et/ou l'Iran. Il est également possible d'ajouter des solutions de voyages sur mesure au début ou à la fin d'un voyage organisé.

Programmes sur mesure et programmes d'intérêt spécial

Les programmes sur mesure sont entièrement adaptés à vos intérêts particuliers et à vos souhaits de voyage et proposent des services spécialement organisés pour vous ou votre groupe. Les services de visa, d’hébergement et de transport font partie intégrante de ces programmes tout en permettant une certaine flexibilité dans la durée des visites (de 2 à 20 jours), le niveau de confort des hébergements (des campements aux hôtels 5 étoiles), les moyens de transport (de la jeep tout-terrain, au transport terrestre, ferroviaire et aérien), l'organisation des repas (bed and breakfast, services de demi-pension ou de pension complète), et les services de guide et d'interprétariat (visites entièrement guidées, excursions locales ou visites non guidées). Les programmes peuvent être entièrement conçus selon vos exigences avec l'assistance de nos conseillers. Des programmes sur mesure sont également proposés aux groupes ayant des intérêts particuliers, comme :

Veuillez noter qu'aucun guide spécialisé n'est prévu pour les 5 premiers programmes ci-dessus, par conséquent vous devrez apporter vos propres compétences sous forme de personnel spécialisé ou formé ou de documentation spécialisée. Naturellement, les programmes d'équitation et de randonnées seront assurés par des personnes ayant reçu une formation adéquate.

Enfin, Owadan Tourism est également en mesure de vous proposer ses services si vous souhaitez poursuivre votre voyage en Ouzbékistan, et de vous fournir une assistance si vous souhaitez visiter l'Iran, le Kazakhstan, le Kirghizistan et le Tadjikistan.

Assistance pour l'obtention du visa touristique

Owadan Tourism est autorisée à demander aux autorités compétentes des Lettres d'Invitation (LOI) pour les voyageurs ayant besoin d'un visa touristique (une autorisation supplémentaire est exigée si vous traversez plusieurs zones frontalières ; ces autorisations sont automatiquement demandées lors de la demande de visa). Nous traitons toutes ces demandes jusqu'à 10 semaines avant votre arrivée prévue au Turkménistan, et au minimum 3 semaines avant votre arrivée. Pour traiter au mieux ces demandes, nous devons établir avec vous votre programme de voyage quotidien, ainsi que les modes de transport et les types d'hébergements que vous avez choisis. Nous vous demandons également de nous transmettre les pièces et informations suivantes :

Dès réception de ces informations dans les formats demandés notre équipe préparera et transmettra la demande de LOI. La durée du traitement est  variable (entre 5 et 10 jours ouvrables) et le traitement et/ou le résultat ne peut pas être prévu ou influencé par Owadan Tourism. Dès réception du résultat de la demande, nous vous en informerons immédiatement. Nous pouvons scanner et vous envoyer la LOI par email. Vous devrez l'imprimer et l'apporter avec vous à l'endroit où vous prévoyez de retirer votre visa touristique pour le Turkménistan : auprès d'une ambassade turkmène à l'étranger, à votre arrivée à l'une des frontières terrestres offrant des services de visa, ou à l'Aéroport International d'Ashgabat. Veuillez noter que le Turkménistan ne délivre pas de visas touristiques pour les groupes, par conséquent chaque personne doit être en possession d'un passeport valable au moins 6 moins à l'arrivée au Turkménistan, et ayant au moins 2 pages vides pour pouvoir apposer les tampons de visa et d'enregistrement.

Owadan Tourism ne fournit pas d'assistance en matière de visa aux personnes effectuant une visite personnelle (amis ou famille) ou un voyage pour soins médicaux, un voyage d'affaires ou pour assister à une conférence, un voyage de presse ou une visite officielle au Turkménistan. Les personnes se rendant au Turkménistan pour ces raisons devront contacter une ambassade turkmène à l'étranger qui leur fournira les informations nécessaires à l'obtention de leur Lettre d'Invitation. Cependant, dès réception de la LOI, Owadan Tourism vous propose d'autres services touristiques, comme des services d'hébergement et de transport. Pour de plus amples informations veuillez lire le paragraphe intitulé Services MICE ci-dessous.

Transport et billetterie

Owadan Tourism dispose d'une vaste gamme de véhicules et emploie ses propres chauffeurs afin d'offrir à ses clients un voyage par voie terrestre fiable, propre et confortable. Notre flotte de véhicules à Ashgabat comprend des voitures de ville, des fourgonnettes, des SUV, des jeeps, des minibus et des voitures de tourisme. Nos flottes de véhicules à Mary et Dashoguz comprennent quelques véhicules supplémentaires.

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Nous pouvons également vous aider à obtenir vos billets de train ou d'avion nationaux. Même si notre agence de voyages est basée à Ashgabat, les services de billetterie sont offerts sur tous les itinéraires du Turkménistan, indépendamment du lieu de départ des trains ou des vols. 

Hébergements et repas

Owadan Tourism a établi des contrats avec de nombreux hôtels du Turkménistan. A Ashgabat, Mary, Turkmenbashi et Awaza nous pouvons réserver des chambres dans des hôtels de différentes catégories. A Dashoguz, Turkmenabad et Balkanabad il n'existe pas de catégories d'hôtels, nous réservons dans les hôtels disponibles. A Koyten (Kugitang) les réservations peuvent être effectuées pour un séjour dans un refuge local. En dehors de ces quelques localités, les hébergements consistent dans des campements ad hoc.

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Nous disposons de notre propre matériel de campement, à savoir des tentes de trekking à une ou deux places, des nattes de couchage, des sacs de couchage, des oreillers et des torches de tente. Nous fournissons également le matériel nécessaire pour les repas (tapis de sol, assiettes, bols, couverts et éclairage). Sur demande, des tables et des chaises de campement peuvent être fournies ainsi que des latrines et des tentes à douches. 

Quant aux repas, Owadan offre au minimum des services de Bed & Breakfast, et des dîners dans les localités ne disposant d'aucune forme de services de restauration. Par conséquent, les dîners sont automatiquement servis pour les excursions de deux jours dans des tentes ou le refuge de Kugitang. Les pique-niques sont recommandés sur les itinéraires où aucun autre service de restauration n'est disponible. Les déjeuners et les dîners au restaurant sont facultatifs et sont offerts dans toutes les villes.

Visites guidées et excursions locales

En raison du nombre limité d'informations fournies en langue étrangère sur les lieux à visiter au Turkménistan, tant sur place qu'à l'étranger, Owadan Tourism propose ses propres guides, formés et licenciés par l'Office de tourisme du Turkménistan, et qui travaillent dans les langues suivantes :

Les guides ont été formés pour les excursions à Ashgabat, Merw (UNESCO), Kounya Ourguentch (UNESCO) et Nissa (UNESCO), et les diverses réalités culturelles présentes au Turkménistan aujourd'hui.

Owadan Tourism offre des visites guidées avec un guide pouvant accompagner les voyageurs sur l'ensemble de l'itinéraire, tant lors des transferts d'une localité à une autre que lors des visites sur place. En alternative, des guides locaux peuvent être demandés sélectivement pour certaines excursions à Ashgabat (visites de la ville et excursions d'une journée depuis Ashgabat), à Mary (excursion à Merw, Gonur Depe ou Talkhatan Baba) ou à Dashoguz (excursions à Kounya Ourguentch et à Yzmukshir) seulement. 

Assistance aux voyageurs possédant un visa de transit au Turkménistan

Même si les voyageurs arrivant au Turkménistan avec un visa de transit ne bénéficient pas d'une assistance pour la délivrance d’un visa ou d’une Lettre d'Invitation par une agence de voyages locale, ils peuvent souhaiter nous contacter pour des services de transport et d'hébergement, ou pour visiter certaines localités situées sur leur parcours d'une frontière à l'autre. Veuillez nous contacter directement pour de plus amples informations et pour connaître les modalités des conventions de services et de paiement. 

Veuillez noter qu'Owadan Tourism ne fournit pas d'assistance pour les visas de transit. Par conséquent, les voyageurs doivent présenter personnellement leur demande de visa de transit auprès d'une ambassade turkmène à l'étranger. Pour de plus amples informations sur les visas de transit et les visas touristiques, veuillez nous contacter directement.

Assistance pour les excursions terrestres et les rallies

Un nombre croissant de personnes veulent faire l’expérience de la Route de la Soie en voyageant avec leur propre mode de transport entre l’Europe et l’Asie. Ces dernières années, nous avons accueilli et aidé un nombre croissant de personnes voyageant en bus, camions, jeeps et voitures mais aussi en moto et en vélo. Même si ces voyageurs ne bénéficient pas de services de transport durant leur voyage au Turkménistan, ils peuvent nous contacter pour une assistance en matière de visa et pour des services d’hébergement et d’accompagnement durant leur voyage sur route.

Pour de plus amples informations concernant les procédures de transit temporaire des véhicules motorisés, veuillez nous contacter directement. 

Assistance aux voyageurs arrivant par ferry de Baku

Un nombre croissant de voyageurs arrivent au Turkménistan depuis Baku en Azerbaïdjan, en utilisant les services de transport par ferry qui relie Baku à Turkmenbashi. Même si ces ferries n’ont pas d’horaires et que l’arrivée à Turkmenbashi ne peut pas être prévue, Owadan Tourism peut venir en aide à ces voyageurs aventureux en proposant des services flexibles de visa, hébergement et transport. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations.

Assistance touristique aux expatriés : excursions d'une journée et courts séjours

Même si les expatriés basés au Turkménistan pour des raisons professionnelles ne bénéficient pas d’une assistance pour la délivrance d’un visa, Owadan Tourism peut fournir des services d’hébergement, de transport et de guide aux expatriés et à leurs amis ou parents en visite, et composer des programmes de quelques jours ou des courts séjours dans différentes localités du Turkménistan, et en Ouzbékistan. Ces programmes comprennent, sans s’y limiter, les suggestions suivantes :

Veuillez noter que certaines visites, comme celles de Kounya Ourguentch et/ou des montagnes du Kugitang exigent l’obtention d’une autorisation de la part des différentes autorités frontalières. Ces autorisations doivent être demandées par la partie qui invite (employeur) et leur obtention ne peut pas être facilitée par Owadan Tourism. Pour de plus amples informations concernant les propositions d'excursion mentionnées ci-dessus, ainsi que sur les autres propositions, veuillez nous contacter directement. 

Services MICE

Même si les personnes se rendant au Turkménistan pour participer à des réunions, des conférences ou des expositions ne bénéficient pas d'une assistance pour leur visa (ces personnes bénéficiant de l'assistance de la partie qui invite), Owadan Tourism peut leur proposer d'autres formes d'assistance, à savoir :

Pour un aperçu complet des services d'assistance offerts aux voyageurs d'affaires et pour recevoir notre liste de prix, veuillez nous contacter directement.